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Comment devenir membre ?
C’est très simple ! Vous pouvez soit :
• en parler avec votre concessionnaire lors de l’achat de votre véhicule, il vous conseillera et vous expliquera toutes les garanties dont vous pourrez bénéficier,
• nous contacter au 01 46 90 37 00. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner et vous proposer le contrat le mieux adapté à vos attentes,
• souscrire directement à notre offre en ligne en quelques minutes ici.
Combien ça coûte ?
Club Identicar vous propose une gamme complète d’abonnements. Nos conseillers sont à votre disposition par téléphone au 01 46 90 37 00 pour vous proposer le contrat le mieux adapté à vos besoins. Nos tarifs débutent à 5 €/mois, le prix varie selon la formule choisie.
Où trouver les conditions générales ?
Rendez-vous dans votre compte personnel dans le Menu « Mes Garanties » cliquez sur le bouton « téléchargez les conditions générales », ou sur notre application mobile Club Identicar, dans la rubrique « Mon Club » puis « Mes garanties ».
Où trouver mon numéro de membre ?
Vous trouverez votre numéro de membre sur votre carte de membre, remise en concession, ainsi que sur tous les courriers et tous les e-mails que nous vous envoyons. La version digitale de votre carte est consultable à tout moment sur l’application mobile, depuis la rubrique « Mon Club ».
Vous pouvez également prendre contact avec nos conseillers en appelant le 01 46 90 37 00.
Que faire si je n’ai pas reçu ma confirmation d’adhésion ?
Pour recevoir votre courrier de confirmation d’adhésion, il suffit de nous appeler au 01 46 90 37 00, ou d’utiliser le formulaire de demande de document sur la page « Contactez-nous » de votre compte personnel ou l’application mobile Club Identicar.
Mes garanties fonctionnent-elles aussi à l’étranger ?
Notre protection ne s’arrête pas aux frontières : Club Identicar vous dépanne et vous accompagne même lorsque vous êtes en déplacement à l’étranger.
Que faire si j’ai perdu ma carte de membre ?
Pour recevoir une nouvelle carte de membre, il suffit de nous appeler au 01 46 90 37 00, ou d’utiliser le formulaire de demande de document sur la page « Contactez-nous » de votre compte personnel site et mobile.
