Une équipe dédiée répond à
toutes vos questions du
lundi au vendredi, de 9h à 18h
Appel gratuitVous pouvez également consulter notre foire aux questions
Accéder à la FAQUne question ?
Une équipe dédiée répond à
toutes vos questions du
lundi au vendredi, de 9h à 18h
Appel gratuitVous pouvez également consulter notre foire aux questions
Accéder à la FAQAssistance 24h/24
Un pépin avec votre voiture ?
Nos équipes sont joignables 24h/24
pour vous porter assistance
Appel gratuitTout savoir sur le règlement de vos cotisations, le renouvellement ou le prélèvement automatique.
Pour régler votre cotisation, vous pouvez soit :
• appeler nos conseillers du Club à l’écoute au 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h),
• vous rendre dans votre compte personnel,
• nous renvoyer par courrier le coupon joint à votre appel de cotisation.
Pour recevoir votre confirmation de renouvellement, il suffit de nous appeler au 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), ou d’utiliser le formulaire de demande de document sur la page « Contactez-nous » de votre compte personnel ou l’application mobile Club Identicar.
Si vous êtes mensualisé, vous recevez en fin d’année d’adhésion un avis d’échéance annuelle vous informant de la reconduction de votre contrat afin d’éviter l’interruption de vos garanties.
Tout dépend du type d’abonnement auquel vous avez souscrit. Contactez le Club à l’écoute 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou connectez-vous sur votre compte personnel ou l’application mobile Club Identicar pour connaître le montant de votre cotisation.
Vous souhaitez nous contacter ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter !
Par email
Vous pouvez nous écrire directement via le formulaire de contact, nous tacherons de vous répondre le plus rapidement possible.
Nous contacter par email
Par téléphone
Nos équipes sont joignables 24h/24, 7j/7 pour vous porter assistance.
01 46 90 37 00
Appel gratuit
Par courrier
Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :